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[主观题]

简述饭店服务质量的特点。

提问人：网友13***767 发布时间：2022-01-07

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饭店服务质量具有对员工素质依赖性的特点。（)

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第8题

______是保障饭店服务质量的基础，而根据客人的需求特点所提供的______、______服务则是服务质

量的灵魂。

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第9题

饭店服务质量有哪些特点？

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第10题

饭店服务质量具有()特点。

A.质量呈现的即时性

B.质量评价的主观性

C.质量功能的经济性

D.对人员素质的依赖性

E.质量构成的综合性

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第11题

管理者应该督导员工作好每一次服务工作，争取使每一次服务都能够让顾客满意，从而提高饭店整体服务质量，这是针对饭店服务质量的()特点提出的管理要求。

管理者应该督导员工作好每一次服务工作，争取使每一次服务都能够让顾客满意，从而提高饭店整体服务质量，这是针对饭店服务质量的（)特点提出的管理要求。

A、构成的综合性

B、评价的主观性

C、显现的短暂性

D、对员工的依赖性

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