题目内容（请给出正确答案）

（）是指厅堂内为客户演示网上银行、手机银行，引导客户使用智能柜台等机具办理现金存取、转账汇款、签约业务、缴费、购买理财产品等金融服务的区域

[单选题]

（）是指厅堂内为客户演示网上银行、手机银行，引导客户使用智能柜台等机具办理现金存取、转账汇款、签约业务、缴费、购买理财产品等金融服务的区域

A.电子银行体验区

B.咨询引导区

C.非现金区

D.理财销售区

提问人：网友154336271 发布时间：2023-07-16

参考答案

A、电子银行体验区

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ABCD

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第1题

是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。A.网上银行B.手机银行C.呼叫中心D.自助银

是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。

A.网上银行

B.手机银行

C.呼叫中心

D.自助银行

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第2题

网银处（厅堂内、贵宾室内）需摆放密码遮挡板，放置至网银演示台右手边，竖立摆放于网银演示机及展台隔板中间，也可以根据网点实际情况随意摆放在适当位置（）

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第3题

厅堂手持终端业务处理成功，系统提供（）交易回执供客户选择

A.纸质回执

B.手机银行电子回执

C.网上银行电子回执

D.短信回执

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第4题

已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

A.个人客户注册

B. 个人客户联动注册

C. 手机/网上银行开通关闭

D. 手机客户资料变更

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第5题

理财产品销售过程中，具备理财销售资质的厅堂经理可以引导客户通过网银、手机银行购买而不进行双录的现象（）

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第6题

在证券第三方存管业务突发事件发生期间，原则上不予为客户办理银证转账业务，如客户强烈要求或情况特殊确需办理的，可通过本行提供的渠道（网上银行、手机银行、网点柜面等）以汇款形式办理银转证，客户办理证转银只能联系证券公司营业部柜台（）

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第7题

理财产品销售过程中，具备理财销售资质的厅堂经理可以引导客户通过网银、手机银行购买而不进行双录的现象（）

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第8题

在证券第三方存管业务突发事件发生期间，原则上不予为客户办理银证转账业务，如客户强烈要求或情况特殊确需办理的，可通过本行提供的渠道（网上银行、手机银行、网点柜面等）以汇款形式办理银转证，客户办理证转银只能联系证券公司营业部柜台（）

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第9题

已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

A.个人客户注册

B. 个人客户联动注册

C. 手机/网上银行开通关闭

D. 手机客户资料变更

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第10题

理财产品销售过程中，具备理财销售资质的厅堂经理可以引导客户通过网银、手机银行购买而不进行双录的现象（）

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