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关于FBA退款,以下说法不正确的是()
[多选题]

关于FBA退款,以下说法不正确的是()

A.订单退款时间未超过45天,需要等待45天之后申请赔偿

B.商品在退款后已经退回仓库,不需要赔偿

C.Goodwill属于给买家的赔偿,是亚马逊负责出资

D.卖家自己为买家进行退款的,后期商品没有退回到仓库可以联系我们进行赔偿

提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-06
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第1题
关于“FBA产品”,以下说法错误的是?()

A.卖家应挑选产品质量、性能过硬的产品

B.适合挑一些体积小、利润高的产品

C.FBA产品售价不能太低

D.FBA产品售价越低越好

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第2题
关于“FBA”,以下说法错误的是?()

A.有助于提升Listing排名

B.配送时效快

C.消除由物流引起的差评纠纷

D.FBA订单带来的所有差评都可以由亚马逊移除掉

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第3题
关于“FBA产品”,以下说法正确的是?()

A.像一些易燃易爆的危险品是不能发到亚马逊FBA仓库

B.不符合包装要求的是不能发到亚马逊FBA仓库

C.存在残损或缺陷的商品是不能发到亚马逊FBA仓库

D.FBA产品只要打包好就可以了,没有品类限制

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第4题
关于“FBA合仓”,以下说法错误的是?()

A.亚马逊将卖家创建的一票货分到多个FBA仓库,这种情况叫做FBA分仓

B.亚马逊系统默认的是分仓服务

C.卖家对自己的FBA产品进行合仓是免费的

D.FBA分仓会将卖家的FBA头程成本提高

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第5题
以下关于亚马逊FBA政策描述正确的是()。

A.根据我们的退货政策,对于买家无法退货但发生退款的商品,除非退货原因应由亚马逊负责,否则亚马逊不承担赔偿责任

B.对于您直接向买家发放的任何退款,亚马逊还会就此为您提供赔偿

C.买家可给您留下对亚马逊配送订单的反馈信息。您可以删除与订单配送或亚马逊提供的客户服务相关的负面反馈

D.如果您的库存在亚马逊掌控期间丢失或残损(在运营中心或在向卖家配送期间被亚马逊合作承运人损坏),您可能有资格获取全额或部分赔偿

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第6题
关于“FBA”,以下说法正确的是?()

A.FBA商品也需要在后台设置运费模板

B.卖家需联系招商经理才可以开通FBA

C.亚马逊物流 (FBA)是指由亚马逊提供高标准的,包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务

D.FBA订单带来的所有差评都可以直接让亚马逊移除掉

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第7题
使用FBA发货对卖家来说会有多种益处。以下关于使用FBA的优点,说法正确的是()。

A.大大加快到货速度,提升消费者满意度,避免由于货物迟到引发的种种纠纷

B.提报秒杀等活动的先决条件之一

C.进入到“由FBA配送”的前台筛选结果页面中,提升商品曝光率,有助于提升销量

D.提高获得购物车权限的几率

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第8题
关于纠纷率与退款率处罚说法不正确的是?

A.只有一项超标不会被处罚

B.退款率超标会被处罚

C.纠纷率超标会被处罚

D.纠纷率和退款率都超标就会被处罚

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第9题
关于FBA费用问题不正确的是()

A.所有类目的FBA 费用是一样的

B.亚马逊物理对于存储时间过长的商品免收仓储费

C.买家退货亚马逊不会收取买家的费用

D.亚马逊会把买家损坏的退货商品直接销毁

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第10题
关于暂收款,下列说法不正确的是()

A.意向书审批通过后产生

B.用于登记临时收款,以后可以核销

C.暂收款可以退款

D.暂收款是在诚意金/暂收款中直接添加产生的

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第11题
关于充值平台退款功能更新说法不正确的是()

A.淘宝充值平台退款系统流程更新,预期3.28日上线

B. 只要买家申请退款,卖家拒绝退款协议的情况下,卖家联系供应商核实充值失败,供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家

C. 该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑,不适用充值平台自动退款流程

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