题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
目前，我行网点柜员变更通过核心银行系统柜员/机构信息管理系统在线申请，该系统简称是：（）
A.FIS；
B. BANCS；
C. CBS；
D. TIMS；
提问人：网友oscar223
发布时间：2022-01-06
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第1题
凡在正确24系统进行业务操作的客户经理纳入我行会计柜员管理范畴，必须通过会计低柜业务上岗资格考试，持证上岗。各单位会计管理部门要加强对慧通理财专柜会计操作的检查监督，将其纳入日常检查辅导工作范围，做到网点会计操作风险控制全面覆盖（）
第3题
单位客户在我行首次办理银行基本结算账户开户业务时，柜员应把握哪些基本要点？（)
A.网点柜员认真审核单位客户提交的开户资料，在主机系统中建立单位客户信息档案，同时产生单位客户编号
B.单位客户编号产生的要素是：地区号、单位名称、代码类型、单位代码。因此，柜员在录入单位名称时必须以营业执照或有关批文核准的名称为准，不得随意增删，防止一个单位产生两个客户编号
C.网点柜员在建立单位客户信息时，应认真审核单位客户提交的一式三联《开立单位银行结算账户申请书》或《变更银行结算账户申请书》中的必要记载事项是否齐全正确
D.网点在主机系统中完成客户信息建立后，应使用《开立单位银行结算账户申请书》或《变更银行结算账户申请书》打印相关信息，并加盖网点核算用章及经办、审核人员名章
第5题
柜台经理应当具备以下业务素质和工作能力（）
A.、熟练掌握会计结算相关的法律法规和方针政策，以及我行各项规章制度和操作规程；
B.、掌握银行专业技能与实务操作，能够熟练应用我行核心业务系统及其他相关业务系统；
C.、具有一定的专业水平，能够准确完成审核及授权，妥善处理日常业务问题；
D.、具有较强的风险防控能力和组织管理能力；具有对网点柜员业务和技能的培养能力；
E.、对检查中发现的问题，能够主动向分行运营管理部和网点负责人如实汇报，针对存在的问题能提出合理化建议，并协同组织改进
第6题
以下对广东农信社柜员调动的交易处理描述正确的有（）
A.联社申请机构填写《数据大集中业务系统柜员维护申请表》，详细列明申请变更内容及柜员的详细资料，交由申请机构有权人进行审批
B. 申请机构审批完成后送人力资源管理有权审批人进行审批
C. 进行柜员调动前，被调动的柜员需清空并上缴柜员物品箱
D. 由人力资源管理岗经办员执行"[311006]柜员信息查询/维护"进行柜员机构调动、并变更调动后岗位对应的柜组和级别，然后需主管柜员授权通过
E. 调动操作完毕后，系统自动在日终时同步柜员表；次日，该柜员则调动到申请调动网点
第7题
根据《浙江民泰商业银行办公室关于开展单位银行结算账户年检工作的通知》，以下关于年检工作的说法中，错误的是（）（）
A.柜面人员应对年检结果为2-不通过、3-未年检的账户，再次发起人工年检
B.对客户预留资料进行核对时，若因柜员操作输入有误导致信息比对不一致的，应及时通知客户携带资料前往我行开户网点进行客户信息更新
C.若明确为客户信息变更，则应要求客户提供新的账户资料前往我行开户网点进行年检并办理变更手续
D.对于年检未通过的吊销、注销等非正常状态的客户，需详细告知客户携带相关资料办理销户手续
第8题
对广东农信社柜员调动的交易处理描述正确的有（）
A.联社申请机构填写《数据大集中业务系统柜员维护申请表》，详细列明申请变更内容及柜员的详细资料，交由申请机构有权人进行审批
B. 申请机构审批完成后送人力资源管理有权审批人进行审批
C. 进行柜员调动前，被调动的柜员需清空并上缴柜员物品箱
D. 由人力资源管理岗经办员执行"[311006]柜员信息查询/维护"进行柜员机构调动、并变更调动后岗位对应的柜组和级别，然后需主管柜员授权通过
E. 调动操作完毕后，系统自动在日终时同步柜员表；次日，该柜员则调动到申请调动网点
第9题
以下做法错误的是（）
A.老年客户A到我行柜台取款业务，因客户A输入密码时动作较慢，出现超时情况，柜面操作人员本着提升老年客户服务体验的理念，直接帮助客户输入取款密码，受到了客户的表扬，营业机构负责人对此行为进行表扬及宣传，在营业机构推广这类做法
B.企业客户A在我行网点开立了基本存款账户，同时办理了回单柜业务，因企业客户A迁址，前往网点路途较远，办理业务不便利，在对账期间，电话委托网点负责人帮助在回单柜进行对账，负责人为了提升客户服务体验，在回单柜帮助企业进行对账
C.个人客户A到我行无纸化网点办理开户业务，联网核查通过，但人脸识别时系统判断相似值较低未通过，负责人核实客户身份过程中因无法判断是否为客户本人，要求客户出示辅助证件，经进一步审核无误后授权通过，完成开户交易
D.我行有纸化营业机构A社保日业务较为繁忙，某柜员为了提升业务办理效率，提前在个人业务凭证上加盖业务印章，此方法在办理过程缩减了一部分操作时间
