题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

ISP是指()

A.呼叫中心

B.供应商

C.物流运输

D.Internet 服务商

提问人：网友zhangwei2018 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

服务供应商是指（）

A.PSP

B.ASP

C.CSP

D.ISP

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第2题

ISP是指的（）。

A.网络服务供应商

B.信息内容供应商

C.软件产品供应商

D.硬件产品供应商

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第3题

呼叫中心是企业用于面向____的工具。A供应商B内部组织机构C客户D其他竞争企业

呼叫中心是企业用于面向____的工具。

A供应商

B内部组织机构

C客户

D其他竞争企业

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第4题

CMS（呼叫管理系统)可自行开发，也可购买呼叫中心平台的供应商提供的呼叫管理系统。（)

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第5题

鼓励软件供应商采用呼叫中心、（)等方式为用户提供实时技术支持。A 在线客服B 开班授课C 定期询

鼓励软件供应商采用呼叫中心、()等方式为用户提供实时技术支持。

A 在线客服

B 开班授课

C 定期询问

C 意见反馈

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第6题

《企业会计信息化工作规范》鼓励软件供应商采用()等方式为用户提供实时技术支持。

A.呼叫中心

B.在线客服

C.面对面

D.亲自讲解

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第7题

办公室委托系统软件供应商每（）年对呼叫中心系统进行一次系统检测、系统优化、磁盘清理

A.3

B.2

C.1

D.半

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第8题

“鼓励软件供应商应采用呼叫中心，在线客服等方式，为用户提供实时技术支持这一规定，目的在于引导软件供应商提高服务即时性（）

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第9题

会计软件和服务的规范中，鼓励软件供应商采用（）等方式为用户提供实时技术支持。

A.呼叫中心

B.客服

C.实时

D.分时

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第10题

“鼓励软件供应商应采用呼叫中心，在线客服等方式，为用户提供实时技术支持这一规定，目的在于引导软件供应商提高服务即时性（）

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