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呼叫转移业务可以通过哪些方式开通及取消?

提问人:网友sydt210 发布时间:2022-01-06
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第1题
呼叫转移业务可以通过哪些方式开通及取消?

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第2题
客户号码状态正常,但客户无法通话,以下措施哪些是正确的()?

A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题,如电话黑名单、防火墙,勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识),需对方修改手机设置,请客户通过其他方式联系对方

B.拨打对方电话,他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转,则属对方手机终端设置问题),请客户通过其他方式联系对方,客户可让对方取消呼叫转移

C.客户反映打电话时提示:未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下,拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字,请客户直接输入对方号码拨打

D.来电后两部手机同时响铃接听,此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置,需其中一部手机更换苹果ID才可恢复

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第3题
可以通过哪些方式申请及取消主叫显示业务?
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第4题
请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置?
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第5题
请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置?

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第6题
可以通过哪些方式申请及取消主叫显示业务?

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第7题
对于免费赠送的业务,在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等,确保客户可随时通过()及其他便捷方式取消业务。

A.电话

B.营业厅

C.短信

D.公众号

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第8题
NGBOSS的服务变更功能中,可以受理()功能的开通与取消。

A.话费定期余额提醒;

B. 呼叫转移;

C. 移动秘书;

D. 短信息;

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第9题
用户可以通过以下哪些方式开通国际漫游业务()

A.拨打10000号

B.网上营业厅

C.掌上营业厅开通

D.营业厅开通

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第10题
沃友业务可以通过以下哪些方式注册开通()

A.短信

B. 沃友业务门户网站

C. 手机客户端

D. PC客户端

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