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[判断题]

运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。()

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
柜员的()考核由运营主管负责。

A.柜员业务量

B.服务质量

C.业务质量

D.劳动纪律

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第2题
柜员现金箱现金实行限额控制,运营主管要根据本机构(),合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额

A、日均现金

B、业务量

C、柜员岗位职责

D、现金计划

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第3题
经办柜员应对无纸化业务凭证的()负责,确保业务凭证的连续性、完整性与规范性。支行运营主管或主管柜员负有()责任

A.生成

B.归档

C.审核

D.管理

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第4题
()应对柜员业务操作进行监督,每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。

A.网点负责人

B. 一级支行行长

C. 二级主管

D. 运营主管

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第5题
下面说法错误的是()。

A.营业机构对于可办理现金收付业务的柜员,应由运营主管向管辖行申请为其在ABIS系统建立相应业务币种的现金箱。

B.严禁为不办理现金业务的柜员建立现金箱

C.因柜员岗位调整不再办理现金业务的,必须在ABIS系统中及时删除其现金箱设置

D.营业机构根据业务量及人员劳动组合情况,可指定1到2名柜员为兼职主出纳,兼职主出纳必须关闭第8位交易掩码

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第6题
某网点为旗舰型网店,那么它的最低配置为()

A.运营主管1名,对公柜员1名,大堂经理1名,理财经理1名,对私柜员根据业务量配备,可以外聘大堂副理协助厅堂客户的引导和咨询服务。

B.运营主管1名,对公柜员1名,大堂经理2名,理财经理1名,对私柜员根据业务量配备,可以外聘大堂副理协助厅堂客户的引导和咨询服务。

C.运营主管1名,对公柜员2名,大堂经理1名,理财经理1名,对私柜员根据业务量配备,可以外聘大堂副理协助厅堂客户的引导和咨询服务。

D.运营主管1名,对公柜员1名,大堂经理1名,理财经理2名,对私柜员根据业务量配备,可以外聘大堂副理协助厅堂客户的引导和咨询服务

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第7题
营业部主任工作内容包括()

A.组织本机构的会计核算,落实会计结算及其他相关的法律、法规、制度、操作规程在本机构的贯彻执行

B.协助机构负责人和上级运营管理部门对柜员业务量、业务处理质量等运营指标进行统计、考核

C.在业务处理过程中按照事权划分的要求,审查签批或授权权限内的业务

D.配合各上级机构的检查,并对检查机构提出的问题进行督促落实整改

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第8题
如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统,填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》,通过__平台逐级提交申请,上报至管辖行运营管理部门()

A.业务运营响应平台

B.IT服务平台

C.统一安全认证平台

D.统一集中认证平台

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第9题
柜员指纹异常可采用密码+主管指纹授权认证方式登录系统,填报《指纹异常柜员使用密码+主管指纹授权认证方式审批表》,通过()逐级提交申请,上报至管辖行运营管理部门。
柜员指纹异常可采用密码+主管指纹授权认证方式登录系统,填报《指纹异常柜员使用密码+主管指纹授权认证方式审批表》,通过()逐级提交申请,上报至管辖行运营管理部门。

A.业务运营响应平台

B.IT服务平台

C.统一安全认证平台

D.统一集中认证平台

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第10题
运营主管的基本工作职责不包括()。

A.按照业务制度要求,对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理,包括审核审批.授权。

B. 划分柜员业务范围和操作权限。

C. 配合大堂经理做好柜面营销服务。

D. 配合相关部门检查,对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。

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