题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
柜员在处理网上银行落地业务时，若出现账户余额不足或账户冻结，应将此笔业务状态设置为（）。
A.未处理。
B. 正在处理。
C. 处理成功。
D. 处理失败。
提问人：网友extrahot
发布时间：2022-01-06
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第2题
如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时，该笔业务状态为“处理成功”，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动，则（）
A.不受理
B.直接将扣款入回客户转回账户
C.将状态改为“交易取消”
D.参照柜台撤单业务办理
第3题
如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时，该笔业务状态为“处理成功”，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动，则（）。
A.不受理
B. 直接将扣款入回客户转回账户
C. 将状态改为“交易取消”
D. 参照柜台撤单业务办理
第4题
若柜员在处理网上银行落地业务扣账前发现落地业务凭证打印有误，柜员进行补打的正确流程是（）
A.调用0020交易，打印电子银行转账凭证上半联
B.调用0057交易，打印电子银行转账凭证上半联
C.调用0320交易，打印电子银行转账凭证上半联
D.调用0320交易，打印电子银行转账凭证下半联
第7题
网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。
A.交易取消
B. 交易失败
C. 正在处理
D. 交易成功
第9题
若柜员在处理网上银行落地业务扣账前发现落地业务凭证打印有误，柜员进行补打的正确流程是（）。
A.调用0020交易，打印电子银行转账凭证上半联
B. 调用0057交易，打印电子银行转账凭证上半联
C. 调用0320交易，打印电子银行转账凭证上半联
D. 调用0320交易，打印电子银行转账凭证下半联
