题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于提醒安全带遇到神访，哪些做法是不合格的（）
A.行驶前，主动提醒客人系安全带，话术请您系好安全带
B.车辆行驶后再提醒客人系好安全带
C."若客人已自行系好安全带，则无需提醒
D.客户坐后排，可以不提醒客户系安全带
提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-23
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第6题
关于安全带问题，以下哪些说法是正确的？
A.代驾司机必须系好安全带
B.客户坐在副驾驶要提醒系好安全带
C.客户坐在后座不需要提醒系安全带
D.客户醉酒可酌情帮忙系安全带
E.可以帮异性系安全带
第8题
服务顾问在遇到客户提出关于价格和时间抱怨时，错误的做法是（）
A.树立标准的问答话术
B. 将服务的质量进行比对
C. 提醒客户进行预约
D. 对客户进行先进和完善的维修工艺的解释
E. 带领客户参观车间，解释车间负荷较大
第9题
产品体验专家为了带给客户更好的峰值体验，关于驾前准备下列做法正确的是（）
A.全程佩戴白手套为客户展示车辆，为客户留下专业可信赖的印象
B.使用消毒湿巾，针对客户可能会接触到的部位进行消毒清洁，清洁后使用一次性封装袋封装处理并告知客户
C.邀请客户入座，半蹲为客户调整座椅角度，或引导客户自行调整
D.根据客户身高调整安全带高度，提醒客户系好安全带
