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[主观题]

酒店的各种服务是与客人的消费同步提供,通常是边服务边消费,服务结束时消费也就同时结束。

提问人:网友jibaxaut 发布时间:2022-01-07
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第1题
介绍服务,引导消费的好处?()

A.获取客人的潜在需求

B.可以增加我们的产品销售额

C.帮助客人尽可能地享受酒店所提供的服务

D.诱惑顾客消费

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第2题
《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。

A.经济型酒店

B.一星级酒店

C.三星级酒店

D.四星级酒店

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第3题
旅行社的产品是在【 】的同步进行中完成的。A.生产与消费 B.服务与销售C.服务与消费 D.销售与消费

旅行社的产品是在【 】的同步进行中完成的。

A.生产与消费

B.服务与销售

C.服务与消费

D.销售与消费

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第4题
促销服务不具有储藏性, 在服务提供的同时便得到服务对象的消费。()

促销服务不具有储藏性, 在服务提供的同时便得到服务对象的消费。()

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第5题
下列属于客人服务需求信息的信息是()

A.酒店房价

B.康体娱乐消费

C.接机行李服务

D.预订方式

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第6题
能力刚性与需求弹性的矛盾的产生是由于____A服务消费需求在变化B服务生产与服务消费同时进行C

能力刚性与需求弹性的矛盾的产生是由于____

A服务消费需求在变化

B服务生产与服务消费同时进行

C多数服务产品无法库存

D服务员工数量有限

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第7题
消费金融公司提供便捷的大额消费信贷服务,提供住房和汽车等消费的金融服务。()

消费金融公司提供便捷的大额消费信贷服务,提供住房和汽车等消费的金融服务。()

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第8题
服务的生产和消费同时进行。()

服务的生产和消费同时进行。()

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第9题
人身保险业作为服务业之一,所具备的特性是()。

A.人身保险服务提供的是一种有形物品

B.人身保险服务在一定程度上具有生产与消费的同步性

C.顾客不参与人身保险服务的生产过程。

D.家庭获得人身保险服务后,通常会降低消费倾向

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第10题
消费金融是向各阶层消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。()

消费金融是向各阶层消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。()

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