题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
沟通的三大要素包括（)
A.一个明确的目标。
B.达成共识。
C.沟通信息、思想和情感。
D.闲聊。
提问人：网友heysein
发布时间：2022-01-07
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第9题
怎样倾听非语言暗示
A、注意对方情绪，不仅要听对方所说的事实内容或说话的本身，更要留意捕捉他所表现出的情绪。
B、注意对方避而不谈的地方，这些可能正是问题的症结所在。
C、从综合信息中听出“言外之意”。
D、等对方告诉自己。
