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[判断题]

认知过程越复杂，对感知的潜在影响就越小。（)

提问人：网友heysein1 发布时间：2022-01-07

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第1题

消费者对品牌的认知度越高,品牌的影响力越强。()

此题为判断题(对，错)。

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A、学习是对“符号—完形”的认知，强调思维与理解的重要性

B、外部强化对学习的发生来说是必要的

C、学习是S—R的过程，结果形成刺激反应联结

D、是简单的神经路的联系

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第3题

个体发展中最早发生，也是最早成熟的认知过程是（）。

A.记忆

B.思维

C.感知觉

D.言语

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第4题

奥苏贝尔根据学习内容和认知过程的复杂程度，把有意义的学习分为( )。

A．语言信息的学习 B．概念学习

C．符号学D．智慧技能的学习

E．命题学习

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第5题

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第6题

为消费者提供便利是服务环境构建的核心

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第7题

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第8题

构建服务环境的核心目的包括（）

A、塑造顾客的体验和行为

B、传递公司形象、支持其服务定位及差异化战略

C、作为价值主张的一部分

D、为服务接触提供便利，并提高服务的质量和生产率

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第9题

顾客通常会用服务环境作为测评服务质量的重要标志

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第10题

反应模型认为有意识和无意识的感知以及对环境的解释影响人们在环境中的感觉

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