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[判断题]

前台收银处的主要特点是处理住客帐务。

提问人：网友hhhh7114 发布时间：2022-01-06

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第1题

前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐务，同时做好多客服工作。

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第2题

前台收银处给每一个人住客设立一张账卡,供收银员按日填入该客人在住店期间的房费及其他各项赊欠账。（）

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第3题

前台收银处给每一个人住客设立一张账卡，供收银员按日填入该客人在住店期间的房费及其他各项赊欠账。（）

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第4题

前台收银处给每一个人住客设立一张账卡，供收银员按日填入该客人在住店期间的房费及其他各项赊欠账（）

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第5题

属于前台收银业务范围的是()。

A.打字服务

B.负责业务分析并累计客账

C.处理住客信贷和夜间审计

D.电传和传真

E.开立住客账户

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第6题

酒店新入职一位前台服务员，前台经理需要对该员工做哪些岗位内容培训（)？（1)前台岗位须知（2)岗位技能（3)前台帐务处理（4)夜审流程（5)前台接待服务（6)住客服务（7)前台协作服务

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)

C.(1)(3)(4)(5)(6)(7)

D.所有选项皆是

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第7题

前台收银业务范围包括（）

A.开立帐户

B. 结帐

C. 外币兑换

D. 住客信贷

E. 管理保险柜

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第8题

前台收银业务范围包括（）

A．开立帐户

B．结帐

C．外币兑换

D．住客信贷

E．管理保险柜

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第9题

收发住客的房间钥匙是由（）负责。

A.接待处

B.预订处

C.收银处

D.问讯处

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第10题

住店客人在离店前需到前台（)办理结账离店手续。

A.接待处

B.预订处

C.收银处

D.问讯处

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