更多“评价程控交换机话务处理能力的基本参数为（）。”相关的问题
第1题
评价程控交换机话务能力的两个基本参数是什么？
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第2题
人们往往采用三个基本参数评价一台程控交换机的优劣，它们是（）.
A.交换机能够负荷的话务量
B. 控制部分的呼叫处理能力
C. 交换机硬、软件的可靠性
D. 信噪比
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第3题
人们往往采用三个基本参数评价一台程控交换机的优劣，它们是（）
A．交换机能够负荷的话务量
B．控制部分的呼叫处理能力
C．交换机硬、软件的可靠性
D．信噪比
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第4题
程控交换机性能指标主要包括分话务负荷能力、呼叫处理能力和交换机最大用户线（）
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第5题
程控交换机性能指标主要包括分话务负荷能力、呼叫处理能力和交换机最大用户线（）
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第6题
程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）来衡量，这是一个评价交换系统的设计水平和服务能力的重要指标。
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第7题
不定项选择题程控交换机公共处理板冗余备份工作方式有？（）
A.同步双工工作方式
B.冷热工作方式
C.异步工作方式
D.话务分担工作方式
E.主/备工作方式
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第8题
服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价，()是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。
A.热线接通率
B.话务代表的服务态度
C.话务代表解决问题的能力
D.用户投诉处理平均时问
E.用户投诉处理及时率
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第9题
程控交换机的控制系统中，任一台处理机可以使用系统的全部资源、执行全部的控制功能，则该控制方式为
A.集中控制
B.分散控制
C.功能分担控制
D.话务容量分担控制
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第10题
程控交换机附属设备不能实现以下（)功能。A.计费功能B.电话交换功能C.分机权限设定D.话务统计
程控交换机附属设备不能实现以下()功能。
A.计费功能
B.电话交换功能
C.分机权限设定
D.话务统计
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