题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某幼儿在摆弄衣架时,偶然间把衣架放在了肩膀上,于是把自己想象成小鸟,衣架就成了翅膀,并高兴地叫道:“妈妈,看,我可以飞了。”这表明幼儿再造想象的一个特点是()。
A.常常依赖于成人的言语描述、刺激物或实际行动
B.常常根据外界情境的变化而变化
C.实际行动是幼儿期进行想象的必要条件
D.以想象结果为满足
提问人:网友wushi111
发布时间:2022-01-07
A.常常依赖于成人的言语描述、刺激物或实际行动
B.常常根据外界情境的变化而变化
C.实际行动是幼儿期进行想象的必要条件
D.以想象结果为满足
"怎么回事?"大堂副理边走边问"客人拿了四只衣架,硬是不肯交出来,我们实在没办法说服他。"
前台收银柜旁,大堂副理微笑着走向客人"您好!我是大堂副理,能帮助您吗?""我是拿了四只衣架,怎么样?要退还你们,自己去从包里取。有的酒店洗衣之后都奉送衣架,你们凭什么说我私拿?"客人气愤地嚷着。大堂副理想"该客人一下不知道酒店衣架不属于赠送品,但知道后又死要面子,不肯承认。"于是便微笑地对客人说"有些酒店洗衣是奉送衣架,但我们酒店尚未实行。我可以向总经理建议,以后有可能会实行。您的衣服一定怕皱,所以才用衣架衬着,拿出来也不太好,不如您付成本价买下这四支衣架吧!"客人平静下来,无奈地说"好吧,
多少钱?"大堂副理心知每支衣架的补偿价格为 5 元,便对收银台说"收 20 元吧,按成本价计算,不要加别的费用了。川对不起,耽误您结账时间了,欢迎您下次再来!"她又转向客人微笑着说。
客人结了账,大堂副理微笑着与他道别,目送他远去。
案例思考:本案例说明了什么问题?对酒店服务有何启示?
A. 接收衣物时,必须注意清点衣物件数
B. 洗衣单一般应由服务员自己填写
C. 收好楼层洗衣袋后,分类交给洗衣房收发员
D. 洗好的衣物要连同衣架一起交给客人
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