实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度

A．错误

B．正确

A.需要大家有相同的意愿

B.需要管理的引导

C.通过激励的促进来实现

D.以上说法都正确

逐步实行电，通过不断完善()管理，实现“只要您一个电话，其的事由我们来做”的目标。

逐步实行()，通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。

A.工艺

B.技术

C.材料

D.设备

E.用品

一切管理活动的共性是()。

A.实行组织控制的例外原则

B.为了实现特定的目标

C.管理组织必须按照科层制设立

D.使管理职能细化

A.标准化

B.全面预算

C.定期

A.风险管理水平体现商业银行的核心竞争力.是创造资本增值和股东回报的重要手段

B.风险管理的目标不是消除风险.而是通过主动的风险管理过程实现风险与收益的平衡

C.风险管理战略应纳入商业银行的整体战略之中.并服务于业务发展

D.应充分了解所有风险.并建立和完善风险控制机制，对于不了解或无把握控制风险的业务，应采取审慎态度对待

E.风险文化一旦形成.就要相对固定，不需要根据经营管理环境变化而修正