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[单选题]
戴尔·卡耐基完美沟通人际沟通必须掌握的三个基本技巧?多项选择()
A.不要过分地批评、责备别人
B.满足自己内心愿望
C.能看到别人的优点、真诚地赞美对方
D.满足别人内心强烈渴望的需求
提问人:网友qujiakang
发布时间:2022-01-07
A.不要过分地批评、责备别人
B.满足自己内心愿望
C.能看到别人的优点、真诚地赞美对方
D.满足别人内心强烈渴望的需求
B.沟通必须有一定的沟通客体
C.沟通必须要有 一定的情感基础
D.沟通必须有传递信息情报的载体
B.现代企业的人际关系处理,不但是一种专门的科学,而且是一门高超的艺术。综观国内外一些成功的现代企业,它们都建立了和谐的人际关系。
C.当今现代企业面临的环境日趋复杂,变动与不明确是企业在瞬息万变的竞争中唯一可以确定的因素,因此企业必须保持和谐的人际关系状态。
D.人际关系是和人类社会相伴始终的,人类社会一经产生,就有了人际关系,只要人类社会存在,人际关系就永远存在。因此,团队协作能力非常重要,而制约团队协作能力的根本因素是沟通能力,涉及语言沟通和非语言沟通,诸如声音、眼神、态度等。
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