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[主观题]

导游、领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。导游领队人员在引导旅游

者文明旅游过程中应()。

A体现自己的主导地位

B让游客跟着自己的意愿来

C两者权利交替

D体现服务态度,坚持服务原则

提问人:网友zhangwei2018 发布时间:2022-01-07
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第1题
领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有( )。

A、将全部旅游者护照、机票交航空公司值机人员

B、清查旅游者托运行李中是否有航空公司禁运物品

C、清点旅游者托运行李的件数并帮助系好行李牌

D、清点值机人员交回的护照、机票、登机牌和托运行李票

E、将护照、机票、登机牌分别发给每一位旅游者

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第2题
在旅游行程中,导游人员、领队人员有权要求旅游者遵守文明旅游公约和礼仪。()

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第3题
导游服务工作,必须接受旅行社的委派,通过网络平台委派的方式是不合规的。
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第4题
概述法是导游就旅游城市或景区的地理、历史、社会、经济等情况向游客进行概括性的介绍,使其对即将参观游览的城市或景区有一个大致的了解和轮廓性认识的一种导游方法。()
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第5题
突出重点法就是在导游讲解中不面面俱到,而是突出某一方面的导游方法。()
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第6题
问答法就是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。()
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第7题
准确性,是指导游语言必须以客观现实为依据,在遣词造句、叙事上要以事实为基础, 准确地反映客观实际。
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第8题
逻辑性,是指导游人员的思维要符合逻辑规律,语言表达条理清晰。
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第9题
导游语言除了要有准确性和逻辑性外,生动性也至关重要。要使口语表达生动形象,导游人员只要把握好语音、语调。
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第10题
导游人员致欢迎辞时,导游人员常采用对话式进行讲解。
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