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若当日网点无弹屏识别客户,则不会计入当周零进件的累计天数()
[判断题]

若当日网点无弹屏识别客户,则不会计入当周零进件的累计天数()

提问人:网友154336271 发布时间:2023-11-05
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第1题
某网点营销弹屏客户办理网易云音乐卡,通过任意渠道进件,均可计入公私联动指标()
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第2题
自提件须在班车到达2小时内电话通知客户自提,若客户当日未提走,到件当日必须问题件通知发件网点,发件网点24小时内必须明确回复处理意见,自提点按照发件网点回复进行处理,若发件网点24小时内无明确回复处理意见的,自提点可作退件处理()
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第3题
省、市行今年下达的网点两柜弹屏进件率目标是要达()以上

A.8%

B.9%

C.10%

D.11%

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第4题
柜员手工输入进行客户身份联网核查时,人行核查返回的照片与证件照片不一致的情况时,网点可选择辅助证件、双人核对、人脸识别、二代身份证阅读器进行鉴别截屏或打印件等多种方式确认客户身份后继续为其办理业务()
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第5题
除两柜弹屏和特殊情况外,全部使用北极星进件()
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第6题
以下对新网产品描述正确的是()

A.pp预审批可不做直接在PC端进件

B.预审批中可预留非本人电话号码

C.身份证银行卡均有OCR识别功能,简便快捷

D.若客户不在场,身份证可进行屏拍

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第7题
精准弹屏待活跃客户当日交易4笔后即算有效,商机的处理不重要()
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第8题
若快件还在网点就取消寄件,客户所支付的运费及保价费会原路退还给客户()
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第9题
精准弹屏待活跃客户当日交易4笔后即算有效,商机的处理不重要()
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第10题
信用卡弹屏对于柜面办理业务的客户,可用78003交易先识别()
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