题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客房服务人员须在客人（）预先调好房间内的温度。
A.到店前
B. 到店时
C. 入房后
D. 入房前
提问人：网友lansky
发布时间：2022-01-06
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B.对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务
C.下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
D.若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外
第3题
根据酒店对“DND”房间的处理标准，以下操作不正确的是哪项（)？
A.下午14：30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫
B.对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务
C.下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
D.若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外
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