“王总,你好!我们已经在电话里沟通了好几次,咱们之间也算有了初步认识。从这几次同您的沟通来看,我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑,因为有很多功能字您的日常工作中用的几率很少。我建议您不防买另一款K88电脑试试,K88从配置和性能来说都非常适合您,您看如何呢?”这位推销员使用的是什么成交方法。()
A.特别优惠促成法
B.建议促成法
C.最后机会促成法
D.试用促成法
A.特别优惠促成法
B.建议促成法
C.最后机会促成法
D.试用促成法
A.我们跟您签订独家,就是为了更快的帮您卖房,规避掉同业竞争造成的时间成本
B.如果有陌生电话打给您,您也不用接,您存好我和我店长的电话就可以了,我们直接对您房子的销售负责
C.房子是您的,您怎么处理都可以
D.市场就这么大,客户真心想买您家的房子也会从我们公司来看房,您只要不破例,咱们一起创造一个高效省心的卖房体验
【文件七】
类别:电子邮件
来件人:林清廷华东区人力资源经理
收件人:魏少杰人力资源部总监
日 期:11月19日
魏总:
我们分区从去年起实施了新员工“销售型工程师”的工作轮换计划,这项计划要求技术部门的新员工人职半年后,每3个月要到销售部门工作半个月。这项计划实施到现在,效果非常好。总的来讲,该计划既可以帮助新员工尽快熟悉公司的业务,同时也能使其从市场的角度来看待自己的技术工作,思路更加开阔。最近一些针对市场需要的产品改进小方案都是实施该计划之后提出的。同时,这种计划还可以开拓员工未来的职业生涯,有技术背景的销售人员也更受客户的认同。昨天我和几个技术经理讨论这个计划的时候,他们建议,可以考虑将轮换人群扩大化,技术部门的高级技术人员更需要开拓思路,从市场的角度来看技术。我个人也觉得这个建议不错,可以将轮换的人群扩大到更高的职位级别。这只是个初步的想法,希望能与您深入沟通。
林清廷
文件七的处理表
回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件/便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式,请注明——
回复内容:(请作出准确、详细的回答)
B.销售人员:通常,客户如果选择我们,主要会是因为A/B/C,不知道这当中有没有一些点,同样也是您关注的客户:我们很在意B这个点销售人员:哦这倒是有些出乎我的意料.我还以为您会更关注A点呢!您说您会更关心B点..,这是什么原因呢
C.客户:给我介绍一下,你们在XXX方面的情况,销售人员:抱歉,.王总,我才来公司不久,还不太专业
D.客户:我当时的情况是,,销售人员:抱歉王总,诚实的讲,我有点跟不上您的节奏.咱们能倒一倒车吗
A.沟通很容易,不难!我们不是每天都在和他人讲话交流吗?谁不会沟通呀!
B.有反馈的沟通,才有效
C.我打电话或发短信告诉他了,所以我已经和他沟通了
D.电子沟通是最快捷方便的沟通方式,凡事都用它沟通好了
A.逆商,在不及格的成绩中,获取成长的经验
B. 内在成人自我状态的经验,通过尝试,寻求解决
C. 加强和家长的联合,使王立在监督下,提升成绩
D. 通过指责,加重王立的羞愧感,使王立能管好自己
李老师:你说说,成绩怎么这么差?
王立:我不会。
李老师:你真是太笨了!怎么教都不会。
王立:可是我也有进步了啊!
李老师:你还挺知足啊!再怎么你也没及格啊!
王立沉默了,等王立走后,李老师陷入了思考。
在对待王立的考试成绩上,李老师表达了不满,指责,你认为李老师可以进行的调整是()
A. 想到沟通需要有效地进行,不能单纯地给与批评和抱怨
B. 可以选择先指出考试的问题所在,再给与更多地对王立的努力的认可和肯定,强化不同的部分
C. 尽量不给与负性无条件安抚
D. 成绩,可能只代表这个学生的应试水平的高与低,并不能说明一个孩子的“能力”高与低,也不能预示这个孩子的未来成功与否。在这个理念上,帮助王立发现他更擅长的领域,建立自信
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