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[判断题]
EMO在接到专营店的《充电桩安装工单》后，须在6天内完成施工（）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-09-18
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第6题
以下关于接到新工单后采取的不正确行为有（）
A、接到新单后先微信查看一下电话号码能否查到微信，观察查到的微信人员头像是男的还是女的
B、接到新工单后，先处理手里的活，等忙得过来了再给客户去电话
C、如果电话号码无法查到客户微信，打电话时候要特别注意
D、给客户打电话，一定注意不要自称是车企厂家的；应该表示：您好，抱歉打扰您了，我是XXX品牌充电桩安装服务商，付负责给您推进充电桩安装的
E、接到新单后，应该停下自己手里的活，第一时间先给客户去电话联系，因为往往客诉就是在几分钟内就爆发了
第9题
烟灶联动功能作为油烟机的主要卖点之一，现要求若烟机搭配具有烟灶联动功能的灶具安装时，服务技师在安装完成后必须进行联动对码，教会用户“联动功能”使用，并拍摄对码成功后的照片录入系统；总部在10月9号后的安装工单进行随机检查，如未按规定上传的工单否结算处理（）
第11题
IPTV新装工单受理后，用户已收到IPTV开户账号、密码短信，但装维未收到安装工单可能原因为（）。
A.CRM系统受理失败
B.PBOSS卡单
C.自动激活系统卡单
D.综调系统卡单
