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[单选题]

以下所列选项中,哪些岗位由店长直接管理()?

A.前厅经理/副理、销售经理

B.运营经理、销售经理、驻店专员

C.运营经理、前厅经理/副理、销售经理

D.销售经理、驻店专员

提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了B
[23.***.***.116] 1天前
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[190.***.***.114] 1天前
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[32.***.***.88] 1天前
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[131.***.***.145] 1天前
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[16.***.***.220] 1天前
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[97.***.***.72] 1天前
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[54.***.***.220] 1天前
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第1题
以下所列选项中,()不是C

以下所列选项中,()不是CASE方法的特点。

A.解决了由现实世界到软件系统的直接映射问题

B.简化了软件管理维护

C.自动生成文档和程序代码,使系统产生了统一的标准化文档

D.缺乏设计可重用性

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第2题
以下关于“外呼管理”的描述哪些情况的描述是正确的()

A.外呼管理中收到的信息在跟进时是勾选商机拨打的

B.外呼管理中收到的信息在跟进时是点击电话后直接显示跟进情况填写框的

C.外呼管理中收到的信息如果只保存不转化等于没有跟进

D.市场可以直接分配外外呼任务给到顾问岗位进行跟单,但推荐优先分配给店长

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第3题
为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生,酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作,以下所列证照中,有哪些证照是需要进行年检的()?(1)酒店营业执照(2)特种行业许可证(3)公共场所卫生许可证(4)食品卫生许可证(5)环境卫生许可证(6)组织机构代码证(7)国、地税登记证(8)烟草证

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)(8)

C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)

D.所有选项皆是

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第4题
以下所列选项中,由安全服务员负责检查、维护的设备有哪些()?(1)灭火机(2)灭火机箱(3)应急灯(4)疏散标志灯(5)警铃(6)消防栓箱内的水带、水枪(7)电梯机房设备(8)弱电机房设备

A.(1)(2)(3)(4)(7)(8)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)

D.所有选项皆是

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第5题
下列选项中对在TOP计划实施的调整过渡期酒店进行岗位调整后,(如:值班经理转岗为前台资深服务员)需变更的内容描述不正确的是哪一项()?

A.岗位名称更改

B.享受新岗位的相应工资待遇。

C.奖励分配由店长综合调配

D.人员编制占用前台服务员编制

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第6题
以下所列选项中,不属于硬件类备案的是哪项()?

A.由质检部在工程竣工验收时确认的酒店短期内不易整改或保留现状的项目

B.酒店在经营期间,由于受不可抗力因素造成的酒店系统性损坏,且修复后不能复原的项目

C.酒店物业租赁中由业主负责管理或与其他业主共用的硬件项目

D.因地方性法律法规或政策要求,阶段性改变如家服务流程的项目

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第7题
分店楼面岗位的员工晋升、降职的异动审批由楼面第一第一责任人提出,店长直接审批即可()
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第8题
顾客发现商品价格与价签不符应该怎么办()

A.首先联系岗位员工核对

B.再按最低价格结算

C.做记录由店长进行调整

D.直接结算

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第9题
流程管理配置时,以下哪些选项可设置审批人()

A.人员

B.岗位

C.角色

D.报销职级

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第10题
巡逻管理中以下哪些选项为正确的()

A.巡逻岗位夜间须着反光衣,白天整装巡逻

B.单元门、防火门保持常闭状态

C.接班人员提前10分钟上岗,交班人员交接内容清晰完整

D.夜间巡逻须佩戴警棍、爆闪灯(左肩)、手电等

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