礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧，沟通技巧应遵循真诚原则。

A、平等与尊重

B、真诚与信任

C、理解与宽容

D、消极与被动

A. 平等互利

B. 相互包容

C. 诚实信用

D. 以上都是

A. 服务，工作

B. 服务，学习

C. 社交，学习

D. 生活，工作

此题为判断题(对，错)。

A. 真诚

B. 尊重

C. 平等

D. 宽容