题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解,正确的是()。
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解,正确的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.赋予特性是针对服务而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
提问人:网友wangruli
发布时间:2022-01-06
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解,正确的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.赋予特性是针对服务而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
A.固有特性是永久的特性
B.固有特性是可区分的特征
C.固有特性与赋予特性是相对的
D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
E.固有特性主要是指产品功能特性
A.标记(如公司的名称、产品的品牌等)
B.信息(如产品目录)
C.资料(如技术和商业的资料)
D.效果(如顾客使用后的“感觉”)
E.知识(如训练、辅导宣传等)
A.查验产品数量和实物的一致性
B.查验检验人员的资质凭证
C.确认作为检验依据的技术文件的正确性、有效性
D.查验检验凭证的有效性
E.查验产品检验方法的正确性
A.监视质量管理体系
B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系’
D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性
A.只进行质量技术和工具的培训,没有进行质量意识的培训
B.培训之前没有很好地识别培训需求
C.没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式
D.没有对培训过程进行跟踪和监督
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