题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解,正确的是()。

质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解,正确的是()。

A.特性可以是固有的或赋予的

B.赋予特性是针对服务而言的

C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

D.对特性的要求均应来自于顾客

提问人:网友wangruli 发布时间:2022-01-06
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第1题
质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有()。

A.固有特性是永久的特性

B.固有特性是可区分的特征

C.固有特性与赋予特性是相对的

D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性

E.固有特性主要是指产品功能特性

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第2题
产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。
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第3题
质量是一组产品特性满足要求的程度。
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第4题
质量是一组固有()满足()的程度。
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第5题
方针目标管理除了强调系统管理之外,还应注重()。

A.措施管理

B.重点管理

C.自我管理

D.民主管理

E.监督管理

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第6题
顾客期望的形成同先前的经验有关,影响期望的主要因素有()。

A.标记(如公司的名称、产品的品牌等)

B.信息(如产品目录)

C.资料(如技术和商业的资料)

D.效果(如顾客使用后的“感觉”)

E.知识(如训练、辅导宣传等)

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第7题
产品验证的主要内容包括()。

A.查验产品数量和实物的一致性

B.查验检验人员的资质凭证

C.确认作为检验依据的技术文件的正确性、有效性

D.查验检验凭证的有效性

E.查验产品检验方法的正确性

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第8题
扩展不确定度的表示方式有()。

A.标准差

B.标准差的倍数

C.合并样本标准差

D.说明了置信水平的区间的半宽

E.协方差

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第9题
GB/T 19001--2008标准要求组织的最高管理者作出()的承诺。

A.监视质量管理体系

B.建立质量管理体系

C.实施质量管理体系’

D.测量质量管理体系

E.持续改进质量管理体系的有效性

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第10题
(二) BT公司是一家内燃机生产企业。最近,公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一年前从技术人员井为质量部经理的,长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持。因此,刘经理一上任,就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训、聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术。然而尽管投入很多,刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了,根本不在实践中尝试使用,少数工人一开始还有尝试热情,但是也往往是稍作尝试就放弃了。面对这种局面,刘经理不知道该怎么办。 根据案例提供的信息,这次培训失败的主要原因是()。

A.只进行质量技术和工具的培训,没有进行质量意识的培训

B.培训之前没有很好地识别培训需求

C.没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式

D.没有对培训过程进行跟踪和监督

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