题目内容
（请给出正确答案）
个案工作的技巧有多种，在会谈中影响性技巧是常用的一种方法，下列（）属于影响性技巧。
A.倾听，即用心聆听服务对象传达的信息
B.对质，即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
C.鼓励，即用各种方式肯定服务对象的表现
D.澄清，即重新整理模糊不清的经验和感受
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A.个体必须适应环境
B.社会环境影响个人行为
C.人类行为能够改变社会环境
D.社会环境对人类行为的影响要大一些
E.人类行为对社会环境的影响要大一些
A.不能独立于实务过程之外
B.可以独立于实务过程之外
C.成果的使用者只能是社会工作者
D.可以提升社会工作理论
A.了解服务对象的需求，从而提供相应的服务
B.评估服务成效，从而改进服务质量
C.分析因果，从而提出解题思路
D.检验知识，从而提炼社会工作本土实务模式
E.提出工作方案，从而改善社会服务
A.通过家庭作业让小明有一个经验性学习机会
B.通过角色扮演引导小明参与小组活动
C.通过提醒和批评要求小明参与小组活动
D.通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动
E.通过社区调查了解小明所处的社会环境
A.具有良好的人际沟通技巧
B.认同并遵循社会工作价值准则
C.掌握一定的社会工作专业方法
D.从事社会福利服务
E.在一定的组织框架内开展活动
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