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对接待人员要求()
[多选题]

对接待人员要求()

A.着工装,佩戴工牌

B.在接待任何消费类型的顾客时,都必须严格我们的工作流程操作

C.衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方

D.服务中注意把握分寸,做到真诚、热情

提问人:网友90000002 发布时间:2024-03-03
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ACD
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第1题
客服人员上岗着装要求:着统一工装,服装干净整齐、熨烫平整;佩戴工牌,佩戴于右胸上方;统一着黑色皮鞋,保持皮鞋的干净和亮泽()
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第2题
客服人员上岗着装要求:着统一工装,服装干净整齐、熨烫平整;佩戴工牌,佩戴于右胸上方;统一着黑色皮鞋,保持皮鞋的干净和亮泽()
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第3题
参加公司系统会议的人员,需着工装或类工装,佩戴工牌()
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第4题
店员着工装或品牌应季款,必须佩戴工牌()
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第5题
上班期间需着工装,佩戴工牌,工牌佩戴于()

A.左胸上方

B.右胸上方

C.左胸下方

D.胸口处

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第6题
维修人员工作时应按照公司规定的形象要求穿着工服、佩戴工牌,黑色皮鞋,工装、面部整洁无污渍等()
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第7题
公司员工工作时间需着公司统一样式的工装、佩戴工牌()

A.各门店、租赁组

B.各门店

C.租赁组

D.全体

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第8题
上门服务需要专业的形象,以下哪一项不符合规范。()

A.统一工装

B.佩戴工牌

C.企业微信二维码

D.为接近客户着便装

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第9题
服务商上传上门服务凭证,需满足哪些条件()

A.签字确认表

B.随意拍照直接上传即可

C.与客户在前台合照

D.着工装佩戴工牌

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第10题
上门服务需要专业的形象,以下哪一项不是()

A.统一工装

B.佩戴工牌

C.企业微信二维码

D.为接近客户着便装

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第11题
员工上岗需着工装,佩戴(),胸卡需佩戴于

A.工牌,左胸

B.办公室员工佩戴吊绳式工牌、其他岗位员工佩戴别针式胸卡,佩戴于左胸

C.工牌,右胸

D.办公室员工佩戴吊绳式工牌、其他岗位员工佩戴别针式胸卡,佩戴于右胸

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