题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列关于保持适当的距离说法错误的是（）。

A.社交空间的距离为1.2-3.5米

B.深入到个人空间的距离为0.45-1.2米

C.由于和顾客不熟识，我们应该保持1.2-3.5米的距离

D.极亲密的空间0.15米-0.45米

提问人：网友zdkzdk 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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下列关于堤线位置确定的说法错误的是（）

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B、堤线应该力求平顺，各堤段平缓连接，不得采用折线或急弯

C、堤线要控制对房屋农田的侵占，以及文物的破坏

D、湖堤海堤应尽可能避开强风或者风暴潮的袭击

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关于保持导购的专业形象，下列说法不正确的是（）。

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B、头发整洁，姿态端正

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（）是接一问二答三原则。

A、在柜台上如需要同时接待几个顾客时，我们要接待第一位顾客，抽空询问第二位顾客“请随便看看，需要的话随时叫我”，并关照第三位顾客 “对不起，请先看一下，一会我就过来”。

B、在柜台上如需要同时接待几个顾客时，我们要接待第一位顾客，询问第二个顾客可能会遇到的问题，然后再回答第三个顾客可能会提出的问题。

C、如果有3个顾客相互认识进入门店，我们要热情接待第一位顾客，并向第二个顾客询问“喜欢哪件可以试试”，再认真回答三个人提出的问题。

D、如果有顾客进入门店，我们应该先接待，然后询问顾客的意见以及需求，最后回答顾客说提出的问题。

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第7题

产品的哪个层次是购买者购买产品时通常所希望和默认的一组产品属性和条件（）

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B、期望产品

C、附加产品

D、形式产品

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推销过程主要依据特性、优点、利益、证明四个过程向顾客介绍，此模式属于（）

A、爱达模式

B、迪伯达模式

C、吉姆模式

D、费比模式

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要想成为准顾客，不需要具备的条件是（）

A、有需要

B、有购买能力

C、有购买决策权

D、有动机

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