题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
您专业就业前景给您带来的压力（）
A.特别大
B.很大
C.一般
D.不太大
E.不大
F.不知道
提问人：网友154336271
发布时间：2023-10-27
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A.人际交往带来的压力问题
B.学习压力
C.情感问题
D.就业压力
E.经济压力
F.其他
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第9题
如客户咨询为何快运产品每票均需保价，应如何应答（）
A.您好，您使用我们公司的快运产品，说明您的货物重量都相对较大且价值肯定都不低，而我司的保价服务是为您提供高价值快件专业收派服务，最大限度保障您的利益，避免因高价值件未保价给您带来直接的经济损失
B.您好，非常感谢您的关注，为了给客户提供更优质的服务，我司目前针对快运行业推出的快运产品，在产品定价里为大家提供了保价服务，收取一定保价费用，欢迎您体验我司重货新产品及保价服务
C.这些产品一直要求每票保价，之前一直是业务员口头宣导，并未在系统中做限制，近日我司已完成系统升级，故下单时系统会要求每票自动投保，自动投保也是为了保障您的权益，希望您能够理解
D.们首先会核实损失金额，保价快件会根据您的实际损失在声明价值范围内进行赔付，具体个案会由专人回复、协商
第11题
当与可户交接时发现餐品破损时，下列沟通话术正确的是（）
A.很抱歉，您的餐品破损了，我立刻帮您回去重取一份，以最快的速度给您送过来，给您带来的不便，还请您谅解
B.很抱歉，路上颠簸，汤洒了一点，给您的用餐带来不便，非常抱歉
C.给您带来的不便请您谅解，我再给您重送一份，预计XX时间能给您送过来
