（）是指通过感官（视觉、听觉、触觉等）媒介，接受、吸收并理解对方思想、信息和情感的过程

虚拟现实技术利用计算机技术模拟产生一个三维空间的虚拟世界，给使用者提供视觉、听觉、触觉全方位的感受，并且可以及时与虚拟环境进行交互。

人类感官获取外部信息所占比例最大的是（）

A、视觉类媒体

B、听觉类媒体

C、触觉类媒体

D、嗅觉类媒体

（ ）是孩子进行讲述的基础，教师要充分调动幼儿的多种感官增加幼儿的理解和认识。

语言要简洁明了，避免华而不实、过度夸饰

在沟通过程中要注意语言艺术，切勿因芝麻小事而采用严厉的口气批评他人。

幽默是一个快乐的天使，它能拉近人与人之间的距离.

语言表达要准确；多使用（ ）语言；少使用消极性语言.

环境与己方不利时不说,要善于营造最佳环境。

非语言沟通强化语言沟通。