题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是()。
A.沟通渠道
B.沟通过程
C.沟通方法
D.沟通环节
提问人：网友yanweiwei55
发布时间：2022-01-06
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第2题
在福利计划意见征询过程中，搜集相关信息是一个重要的环节。从搜集信息的内容来看，应当包括()。①员工对企业现有福利体系的了解程度;②员工对企业中的福利沟通状况的看法;③管理者对福利进行有效沟通的技能情况;④在特定的组织文化中，管理者向员工传达信息需要实施的步骤;⑤管理者和员工认为最有效的沟通手段
A.①②③④⑤
B.②③④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④
第3题
沟通作为有效管理的一个环节非常重要，但是会经常出现因沟通不畅而导致的误解。这可能是由于如下的哪个原因造成的？______
A.沟通双方所获得的信息不对称
B.沟通双方所处的背景、立场不同
C.沟通双方原本就对彼此有成见
D.以上都是
第4题
在沟通过程中（)可能会发生在任何一个环节,比如信息源可能是不明确的、不可靠的,发送的信息
在沟通过程中()可能会发生在任何一个环节,比如信息源可能是不明确的、不可靠的,发送的信息没有被有效和准确地编码,发送信息时选错了信道,目标靶没有能够对信息做出信息源所期望的反应等。
A.信息
B.障碍
C.通道
第5题
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程几个环节的是A、信息源B、编码C、传递信息D、解码E、
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程几个环节的是
A、信息源
B、编码
C、传递信息
D、解码
E、反馈
第6题
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程的几个环节的是A.信息源B.编码C.传递信息D.解码
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程的几个环节的是
A.信息源
B.编码
C.传递信息
D.解码
E.反馈
