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[主观题]

根据沟通过程模型,沟通从形成信息开始,然后是编码。

提问人:网友czq258 发布时间:2022-01-07
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第1题
沟通的过程包括信息源、编码、( )、解码和接受者。

A、通道

B、发出者

C、反馈者

D、信息

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第2题
小道消息是一个重要的功能是满足了员工对安全感的渴望。
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第3题
沟通存在于人们向他人发送信息时对方并不理解信息的内容。
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第4题
领导与管理的区别:

A、是否基于职位,单向还是双向,方向还是过程,组织目标还是共同目标

B、目光是否短浅,是否自信,关心人还是事,资源分配与注入活力

C、以上都是

D、是否赢得人心

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第5题
领导行为理论中的关心“事”、“任务”,主要包括:

A、定目标、定要求

B、定流程、定考核

C、以上都是

D、是否调动下级的积极性

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第6题
下级具有执行任务所需的能力,其工作记录一向良好。他们在工作密切配合。但是,最近他们之中产生了一些工作纠纷。

A、在下级中试用你的解决方案,并考虑是否有必要采取新措施

B、让他们自己去解决问题

C、迅速而坚定地采取行动纠偏

D、向下级表明你愿意随时与他们讨论此事,但要注意避免影响上下级之间的关系

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第7题
你的下级一直需要上级提醒他们该及时完成任务。以前当他们业绩不佳时,向下级说明他们应完成的任务,常常可提高绩效。但最近,你部门的工作业绩在下降,同时,这些人对于他们是否能完成工作指标也漠不关心。

A、让下级自己去决定他们今后的工作

B、采用下级的建议,但确保达成工作目标

C、重申工作目标,并进行监督。

D、如果下级愿意,可让他们参与订立工作目标

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第8题
日常工作中,你的下级表现出了很高的应变能力。目前,你正考虑对组织结构进行一项重大调整,而下级曾对这些迫切需要的调整提出过建议。

A、详细说这次调整并小心监督

B、取得下级对此调整的赞同,并允许下级组织起来以有效进行调整

C、愿意依照下级的建议去进行调整,但对调整的实施保持控制

D、避免与下级争执,让事情自然发展

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第9题
根据赫塞和布兰查德的情境领导理论,领导者同时提供指示性行为和支持性行为,这描述了哪种类型的领导风格?

A、告知

B、推销

C、参与

D、授权

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第10题
假定请你主持召开一个由公司有关专家参加的会议,讨论公司发展战略问题。在会上听到了许多与你观点不同的意见,并且你也很清楚这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪种方式?

A、视情况谈谈自己对一些重要问题的看法

B、既然是智囊会议,就应允许畅所欲言

C、及时提供资料,证明这些意见的错误

D、及时打断这些发言以发表自己的见解

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