题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

当电梯工作中出现异常情况时，机关服务中心人员应立即采取安全的解决方案。当电梯遭到水浸时的处置措施包括()

当电梯工作中出现异常情况时，机关服务中心人员应立即采取安全的解决方案。当电梯遭到水浸时的处置措施包括（)

A.电梯的坑道遭水浸时，应将电梯停于一层以上

B.当楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源

C.水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等;用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯

D.试梯正常后，才可投入使用

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-06

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第1题

当工作中出现异常情况时，操作员应直接向AOC进行汇报。()

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第2题

当工作中出现异常情况如停电、停水、停蒸汽、停压缩空气时，必须关闭相关阀门或开关，并应指定专人在恢复供应后进行再次检查。如计划停电/水/蒸汽/压缩空气，需在5分钟前将相关设备关闭（）

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第3题

校转子动平衡工作中，当发现异常情况时，应立即拉开电动机的（）。

A.开关

B. 刀闸

C. 接地线

D. 接线盒

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第4题

当工作中发生异常情况（包括但不限于机械异常、人员受伤等情况）时，应立即通知（上报）当班班长或属地主管（）

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第5题

依据《中国移动通信生产机房楼安全管理规定》，通信生产机房楼内电梯出现故障或发生异常情况时，允许继续使用至维护单位人员到场为止（）

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第6题

值班电梯员、秩序管理员在日常工作中，要特别注意个别搬迁租户的动向，发现异常情况，及时向（）报告，租户无《物品放行申请表》不得放行

A.项目经理

B.安全主管

C.客服主管

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第7题

当发现电梯有异常情况时应将电梯运行到就近的层站，疏散乘客后，停止电梯的使用，通知维修人员进行检修。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

机关服务中心应掌握电梯因故障困人时的援救程序，在轿厢停于接近电梯口位置时的援救步骤包括哪些()。

机关服务中心应掌握电梯因故障困人时的援救程序，在轿厢停于接近电梯口位置时的援救步骤包括哪些（)。

A.关闭机房电源开关

B.用专用外门锁钥匙开启外门

C.在轿厢顶用人力慢慢开启轿门

D.协助乘客离开轿厢后重新关好厅门

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第9题

某基金公司客户服务中心日常工作中要求客服人员记录每一个投诉事件的处理方法和处理期限，主要体现了（）的客户服务流程

A.销售人员职业操守评价制度

B.征询客户对已使用产品和服务的满意程度

C.积极回访投资者，解答投资者疑问

D.建立异常情况的监控、记录和报告制度

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第10题

当在银行、家庭、机关、工厂等有人值守的场合出现入室抢劫、盗窃等险情或其他异常情况时，这时，就可采用（）和（）实施报警。

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