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[判断题]
客户贷款收息账户已销户，且同一客户号下无其他结算账户。需原开户机构电话与贷款客户取得联系，要求客户到我行贷款行的柜面办理退税手续（）
提问人：网友154336271
发布时间：2023-07-23
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A.账户状态为“销户”的存贷款账户
B.贷款状态为“逾期”的贷款账户
C.同一客户号同一机构下辖所有账户均为零余额且当期无发生额的账户
D.通过对账系统作不对账维护的客户号或账号
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第2题
下列关于邮政储蓄个人客户查询的说法，正确的有（）
A.无密户只能在开户省内任一网点办理查询，且需经有权人授权办理
B.账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效身份证件办理，不允许代办
C.未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询
D.客户查询时，涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示
第3题
关于理财服务更换账户描述不正确的有（）
A．更换账户时新账户和旧账户必须为同一客户号下账户且新旧账户的交易介质必须一致。
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B．旧账户状态必须为销户状态。
C．个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（借记卡或凭密支取的结算账户存折）在全国任意网点办理更换账户业务。
D．以上描述都正确
第4题
关于理财服务更换账户描述正确的有（）
A．更换账户时新账户和旧账户必须为同一客户号下账户且新旧账户的交易介质必须一致。
点击查看答案
B．旧账户状态必须为销户状态。
C．个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（借记卡或凭密支取的结算账户存折）在全国任意网点办理更换账户业务。
D．以上描述都正确
第7题
以下电子渠道激活规则正确的是（）.
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B. 电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C. 激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D. 电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
第9题
个人网上银行销户的基本规定是（）
A.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
B. 客户必须携带同一客户号下除定期存单外以密码作为支付条件的任意账户凭证（卡或折）
C. 客户应持本人有效身份证件办理，如他人代办还应出示代办人的有效身份证件
D. 以上都对
第10题
以下电子渠道激活规则正确的是（）
A．电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B．电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C．激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D．电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
第11题
关于个人贷款专户描述，下列哪项描述是错误的？（)
A.客户可以指定其客户号下的任意一张轻松理财卡或东方借记卡开立贷款专户，同一客户号下只允许开立一个贷款专户
B.个人贷款专户资金的划付对象只能是个贷系统中贷款借据已绑定的交易支付对象
C.目前针对个人贷款专户资金定向支付我行仅提供柜面渠道办理划付手续个人贷款专户资金定向支付应通过新一代网点平台综合汇款下的人民币行内汇款、人民币跨行汇款汇出业务功能办理。
D.个人贷款专户与备用金账户按积数合并累加后按季计算利息，记入贷款专户所属银行卡的备用金账户
