京东商城提供给商家的即时沟通工具是？A.腾讯QQB.咚咚C.微信

下列关于保证金的说法，正确的是？

A商家同意缴纳的保证金在某些情况下，需计算利息

B京东商城无权根据商家经营类目的变化调整保证金

C当商家发生违约、违规行为时，京东可以依照与商家签署的协议中相关

约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿

京东商城商家保证金是否可以退还？

A不退还

B扣除依据协议应扣除的部分后，保证金余额退还商家

商家与京东合作终止后，自终止合作之日起，京东可以执行？

A 京东商城将关闭该第三方商家“京东平台用户名”账户权限

B 对该第三方商家商品全部下架

C 该第三方商家将无法再通过该账户进行任何形式的操作

D 京东平台”前端网站不再显示任何该第三方商家商品信息

如在考核年度内，若商家出现严重违规累计扣分达多少分，京东商城有权清退该商家并关店？

A 扣分达25分

B 扣分达50分

C 扣分达100分

京东为商家提供的一系列的营销工具和推广资源，京东促销推广业务分 为()和()两块内容。

A.促销类(促销、预售、竞拍、优惠券)和推广(官方活动 报名、品牌街报名) .

B.赠品和秒杀

A．熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款

B．为了求好评，答应买家的一切要求

C．勇于承担责任，做超出买家期望值的服务

D．及时、真诚与买家沟通、了解买家疑问，并给予正确处理

A. 折800抽检商品发现商家在活动期间实际发货商品与备案样品存在不一致

B. B.特卖商城商品退货率或退款率较大或用户投诉较严重的情况

C. C.严重违规行为

D. D.商家与用户沟通中使用不文明语言的，用户维权成立