题目内容
（请给出正确答案）
A.与客户充分沟通了解保险需求
B. 推荐保险产品，协助办理投保手续
C. 提供保全服务，协助索赔，处理投诉
D. 提供保全服务，不协助索赔，不处理投诉
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下列说法中不正确的是（）。
A.保险兼业代理机构是指在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取佣金，在保险人授权的范围内代办保险业务的机构
B.保险专业代理机构是指根据保险公司的委托，向保险公司收取保险佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构，包括保险专业代理公司及其分支机构
C.保险经纪人是基于保险人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构
D.保险代理人的权利和义务是依据保险代理合同而产生的。保险代理合同是保险代理人与保险人明确双方所享有权利和承担义务的协议
A.保险公估机构接受委托建立保险公估服务关系应充分告知、披露
B.保险公估机构进行风险评估应专业、审慎
C.保险公估机构进行查勘应细致、及时
D.保险公估机构定责定损应尽责公正、不用与任何人沟通
A.与客户充分沟通理解保险需求
B.推荐保险产品，协助办理投保手续
C.提供保全服务，协助索赔，解决投诉
D.提供保全服务，不协助索赔，不解决投诉
A.收集
B.流转
C.管理
D.使用
A.保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构，以及人身保险公司的保险销售人员应按照准确、完整、安全、保密的原则，收集、记录客户信息，并将客户信息真实、完整地提交给人身保险公司。
B.人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途，包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。
C.人身保险公司应按照本办法的有关要求，在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。
D.人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应当以公司规章制度或者代理合同条款的形式，将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系中。
A.在保险单和核心业务系统中真实、完整的记录保险销售从业人员的姓名、工号。
B.通过网络销售的，也应真实、完整的记录保险销售从业人员的姓名、工号。
C.通过保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构销售的，还应记录其分支机构或网点的名称。
D.保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应向人身保险公司提供其保险销售从业人员的姓名、工号。
①通过商业银行销售十年期两全保险产品
②通过商业银行营业场所内自助终端设备销售一年期意外伤害保险产品
③通过保险经纪人向某50岁的投保人销售养老年金保险产品
④通过保险专业代理机构销售投资连结保险产品
A.①④
B.②④
C.①③④
D.①②③
A.基金规模
B.参保人数
C.服务内容
D.机构实力
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