企业再造的原则包括()。
A.以流程为中心
B.顾客导向
C.以职能为中心
D.坚持以人为本的团队式管理
A.以流程为中心
B.顾客导向
C.以职能为中心
D.坚持以人为本的团队式管理
A.以顾客为中心
B.关注相关方的利益
C.以价值为导向
D.以人为本的原则
E.关注高层领导的要求
以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式的工作设计方法为
A.企业再造工程
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.工作轮换
A.政府的服务对象应以社会公众为中心,彻底改变政府过去存在的“以自我为中心”的思想与做法
B.政府组织机构的设计应以“流程”为中心,改变传统的以“职能”为中心的机构设置方法
C.政府工作流程再造应用系统的观点注重整体流程最优化,改变过去“各部门工作十分卖力而整体效率低下”的现象,尽可能减少无效的部门和工作
D.充分发挥个人和团队相结合的作用,通过个人主观能动性、积极性以及创造性的发挥与团队成员的高度合作,保证政府工作流程高效、有序、顺畅地执行
E.政府工作流程再造是一项复杂、困难的任务,必然会遇到各种阻力。只有积极探索、勇于实践,才能取得预期的效果
A.以过程管理代替职能管理
B.以事前管理代替事后监督
C.取消不必要的信息处理环节
D.用信息技术实现过程自动化
E.采取计算机协同处理为基础的并行过程
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