若游客在游览活动中走失,导游员应做到()。
A.请领队、全陪迅速分头寻找,自己带领其他游客继续游览
B.提醒全团引以为戒,避免类似事故发生
C.立即展开寻找,仍无走失游客消息的,应向景区派出所和管理部门报告、求助
D.采取措施仍找不到走失客人的,向地接社及时报告并请求帮助
E.发现游客走失,应立即向公安部门报案
A.请领队、全陪迅速分头寻找,自己带领其他游客继续游览
B.提醒全团引以为戒,避免类似事故发生
C.立即展开寻找,仍无走失游客消息的,应向景区派出所和管理部门报告、求助
D.采取措施仍找不到走失客人的,向地接社及时报告并请求帮助
E.发现游客走失,应立即向公安部门报案
A.立即报警
B.向其他游客了解情况,迅速分头寻找
C.发动其他游客一起寻找,终止游览活动
D.一时未找到则应报告旅行社,继续组织游览
E.找到客人后应对其进行批评教育
A.由于沙尘暴造成飞机延误,导游员空接
B.旅游者在自由活动时走失
C.由于中途购物,造成游客误机
D.在旅游景点,游客物品被盗
E.参观游览中导游员游而不导
A、提醒游客记好车牌号,导游联系电话等
B、提前向客人预报一天的行程
C、游览时介绍游览路线、强调集合时间和集合地点
D、游览过程中随时清点人数
E、与全陪配合好,前后呼应,关注游客动向
A.告知全体游客:旅游车停车地点、车号及车辆特征,并强调开车时间
B.提醒游客:游览景区所需时间、集合地点和时间
C.向游客介绍当天上、下午游览地点、中晚餐地点及餐厅名称
D.在景点示意图前,介绍景区游览路线、购物点
在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 ()。
A.本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见
B.导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地
C.若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要做好分工
D.按照游客的意见,把旅游团分为两组,做到个性化服务
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