()是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息,从而实现工作分析的目的。
A.问卷法
B.访谈法
C.典型事例法
D.工作日志法
A.问卷法
B.访谈法
C.典型事例法
D.工作日志法
A.任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法
B.通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得岗位工作的资料的方法
C.通过观察,把有关工作各部分信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行整理
D.采用调查问卷来获取工作分析的信息,达到工作分析目的的一种方法
下列关于工作分析方法说法错误的是:()。
A.访谈法,就是通过与员工和管理者的访谈,收集与岗位有关的信息
B.观察法,就是到实际工作现场进行观察,或者让在职者到特定现场做实际表演,用文字、照片或图表的方法把观察到的信息记录下来
C.问卷调查法,就是通过发放预先设计好的标准化问卷,请相关人员填写,获取工作任务、职责、环境特征方面的信息
D.关键事件法,就是让员工用工作日记的方式记录每天的工作活动,作为工作分析的资料
A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究
B.比较适合收集有明确结果,且容易识别的资料
C.只有预先设计好的调查问题,没有调查问题的结果选项
D.既有预先设计好的调查问题,也有调查问题的结果选项
A.与被访谈者面对面地直接交谈来收集工作信息
B.在工作现场实地查看员工的工作过程和工作内容
C.由问卷来获取工作信息
D.按时间顺序记录某段时间的工作任务与活动
A、与被访谈者面对面地直接交谈来收集工作信息
B、在工作现场实地查看员工的工作过程和工作内容
C、由问卷来获取工作信息
D、按时间顺序记录某段时间的工作任务与活动
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