题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

优秀的美容师专注于倾听顾客的谈话，从而了解顾客的()

A.意见与需求

B.意见与收入

C.收入与喜好

D.家庭情况

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

A、分析顾客异议

B、合理选择处理时机

C、保存顾客异议资料

D、与顾客辩驳异议

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第2题

A. 调查

B. 影响

C. 提问

D. 讨论

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第3题

美容师与顾客的谈话原则是（）。

A. 少说多听不争论

B. 多谈自己的事

C. 多谈别人的事

D. 始终保持沉默

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第4题

美容师在与顾客谈话时不宜谈论的话题是()

A.地方新闻

B.自己的私事

C.举止顾客的个人兴趣

D.美容化妆品

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第5题

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第6题

美丽的肌肤来自()的“培育”，否则会过早衰老。

A.人

B.营养

C.细胞

D.骨骼

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第7题

()是表皮的生化之源。

A.基地细胞

B.黑色素细胞

C.棘细胞

D.细胞

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第8题

细胞通过新陈代谢维持()

A.青春

B.生命活动

C.繁殖

D.成长

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第9题

化妆品被细菌污染发酵后，有机物分解产酸、产气、变味而有()

A.斑点

B.絮状物

C.水

D.气泡

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第10题

()是美容院前台接待顾客的最后程序。

A.前台送客

B.前台迎客

C.接待服务

D.美容服务

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