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[判断题]
椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）
提问人：网友jacky2546
发布时间：2022-01-06
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第2题
案例:银行拒绝有不良信用记录的“优质客户” 许某某为广东省XX市居民,目前在广东XX钢铁集团的下属
企业工作。2011年3月23日,许某某向中国建设银行XX市分行（）提交了信用卡申请资料,拟申请办理建行龙卡信用卡。许某某提交的资料显示其为单位中层领导,收入较高,属于银行青睐的优质客户。建行信用卡业务人员在取得客户本人书面授权后,通过个人信用信息基础数据库查询了许某某的个人信用报告,报告内容显示许某某在其他银行办理了多张信用卡,其中有一张授信额度为8000元的信用卡状态为“冻结”,一张授信额度为10000元的信用卡有当前逾期记录,逾期时间超过三个月。通过对客户的信用报告进行分析,信用卡初审人员认为该客户的信用记录较差,不符合办理信用卡的基本条件,并根据信用卡审批的相关规定,建议上级行暂缓发卡。 仔细阅读案例材料,说明许某申请信用卡被拒绝的原因是什么？ 从该案例中我们能得到什么教训？
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第3题
按照消费者权益相关要求,在办理代理上海金交所业务时，以下正确的是（)。
A.客户代办，需要携带本人身份证
B.签署中国建设银行代理上海黄金交易所贵金属交易业务个人客户须知及风险提示书
C.签署中国建设银行代理.上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书
D.客户需本人办理,业务办理前进行录音录像
第6题
下列重疾一日赔案件统计标准正确的为（）
A．出险日期在合同生效3年后的个人业务保单
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B．客户首次罹患恶性肿瘤（不包括其他类重疾），并已取得相关医疗证明资料，医疗证明资料上诊断足以证明客户患有条款约定的重大疾病或者接受了条款约定的手术
C．理赔结论为约定给付
D．涉及多张重疾险保单的赔案，如存在一张及以上保单不符合以上三项标准的，该赔案不纳入重疾一日赔案件统计
第7题
客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（)。
A.客户可选择短信提醒的功能范围
B.客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒
C.客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒
D.由中国建设银行指定短信提醒的功能范围
第8题
关于股份个人业务、个人汇缴业务（非拒付案件)申请支付时效考核统计口径，开始时间为（)，结束时间为（)。
A.理赔申请时间
B.客户最后一次提交资料日期
C.结案时间
D.第一次财务发盘日期(保险金支付成功的情况下)
