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[单选题]
省行服务检查新标准中要求：网点营业期间，个人业务顾问必需有人在岗。扣分标准是（）
A.周六、周日可以不在岗
B. 10分钟以内无人的不扣分
C. 10-15分钟之间无人的扣5分
D. 15分钟以上无人的扣15分
提问人：网友kutad63
发布时间：2022-01-06
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A．周六、周日可以不在岗
B．10分钟以内无人的不扣分
C．10-15分钟之间无人的扣5分
D．15分钟以上无人的扣15分
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第5题
网点因服务管理落后被省行约谈的情况，将作为营业经理评先评优资格的限制因素。对于被省行约谈1次后服务质量提升明显且录像检查平均得分以上的网点，可以恢复网点营业经理当年评优评先资格。对于年度内累计被约谈2次（含）以上的网点，取消营业经理当年评优评先资格（）
第6题
网点非营业期间的安全保卫控制措施主要包括（）。
A.网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养。
B. 网点负责人应要求员工在营业期间严格按照营业网点接受检查的规程和程序，对检查人员进行身份进行检查。
C. 在网点营业前后、接送款之前，网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留
D. 网点负责人应要求网点人员在营业期间做好通勤门管理
第8题
9.2022年5月某工作日，某网点当天正常营业，录像检查发现以下现象，需要扣分的是（）
A.网点当天于09:01开门
B.中午12:00-12:30期间，大堂只有理财经理值班，运营人员午休吃饭
C.柜员当天于08:58完成班前现金清点
D.网点开门后，现金柜台于09:05开始对外服务
第9题
网点非营业期间的安全保卫控制措施主要包括（）
A．网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养。
B．网点负责人应要求员工在营业期间严格按照营业网点接受检查的规程和程序，对检查人员进行身份进行检查。
C．在网点营业前后、接送款之前，网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留
D．网点负责人应要求网点人员在营业期间做好通勤门管理
