题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
了解客户现状问题的途径就是提问,通过提问来把握客户的情况。
提问人:网友tszcgf
发布时间:2022-01-07
A、现状的提问(SituationQuestions)
B、问题的提问(ProblemQuestions)
C、影响之提问(ImplicationQuestions)
D、需求与回报之提问(Need-PayoffQuestions)
A.通过询问状况,收集特定资讯,了解潜在的交易机会
B.通过比较宽泛的提问,进入问题解决的初步阶段,跨越现状,挖掘潜在问题
C.以询问的方式,鼓励客户思考背后的牵连影响,找到购买理由
D.以暗示客户的方式,将问题转到产品方案能带来的好处,让客户集中在解决问题上
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