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DND房按程序处理，并从门缝留下（），请客人需要时致电宾客服务中心要求打扫

[多选题]

DND房按程序处理，并从门缝留下（），请客人需要时致电宾客服务中心要求打扫

A.留言卡（DND卡）

B.便签条

提问人：网友90000002 发布时间：2024-03-08

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留言卡(DND卡)

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第1题

26、14:00后查看DND房处理记录是否完整（）

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第2题

DND房的处理，在值班经理致电无人接听情况下，可由值班经理、客房主管一起进房检查（）

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第3题

“DND”房是指（)。

A.请即打扫房

B.请勿打扰房

C.维修房

D.外宿房

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第4题

DND指的是（）。

A.请即清扫房

B. 轻便行李房

C. 加床房

D. 请勿打扰房

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第5题

DND是请即打扫房的英文简写（）

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第6题

以下哪一项是对DND处理的错误描述（)

A.14：30后挂DND没能清洁的房间(不包括当日C/I房间)报告主管

B.客房主管告诉值班经理，由值班经理打电话询问客人

C.房间内无客人，必须两个人一起进房

D.如果遇到客人睡觉应马上退出，轻轻关门并做好记录

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第7题

【单选题】DND 的意思是

A.请即打扫房

B.请勿打扰房

C.未打扫空房

D.已打扫空房

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第8题

清洁房间时，发现房门上挂着“DND”牌，服务员（）

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第9题

“DND”是指（)房态。

A.请即打扫

B.住客房

C.轻物打扰

D.重要客人

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第10题

前台递送留言，发现房门上挂DND牌时，应（）

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