题目内容
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[多选题]
下列哪些橙分期模式主动还款是在翼支付客户端橙分期中操作（）
A.微粒贷
B.京东白条
C.信用卡
D.余额宝
E.花呗
F.普通授信
提问人：网友90000002
发布时间：2023-04-25
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第1题
用户办理橙分期后反悔的问题说明操作处理有哪些（）
A．如果客户通过授信，但未支付、未取货前，客户可在橙分期-我的-我的订单自行取消订单B．如果已经支付完成，生成取货码，但营业员未最终办理竣工，营业员可以营业员角色登录橙分期取消该笔订单，操作步骤为：营业员登录翼支付，以营业员角色登录橙分期；查找订单；点击订单查看详情；取消订单C．已确认订单而未取货竣工，隔日（过凌晨0点）系统自动取消，重新办理需重新授信D．已经办理竣工的订单不能取消，可以提前还款，减免部分分期手续费
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第4题
橙合约售中三告知都有哪些（）
A.告知还款期:每月8号以后开始扣款，请在8号之前确保账户或绑定银行卡有足够余额
B.告知违约风险:违约记录会上传到央行征信记录，逾期会有滞纳金和罚息。多次逾期将影响用户的信用记录，影响后续房贷、车贷等信用行为
C.告知注意事项:申请橙分期的翼支付帐户在未还清分期款之前不能解绑，不能注销和过户到其他人名下
D.告知不能转套餐:不能降低套餐或升高套餐
第5题
橙分期还款号码和促销号码不一致时可采用换号的方式进行修改，具体步骤:①登录翼支付、②点击橙分期、③立即办理、④更换手机号、⑤右上角“更多”、⑥遇到问题。正确的步骤是（）
A.①②⑤⑥③④
B.①③④②⑥⑤
C.⑤②①⑥③④
D.③④②⑤①⑥
第7题
信用月付为用户办理电信合约入网时，签约橙分期信用月付服务，享受终端直降优惠；竣工后，每月自动通过（）代扣代缴当期话费，话费代扣成功即分期还款成功，无欠费停机困扰
A.微信或翼支付
B.支付宝或翼支付
C.微信或支付宝
第10题
用户将5G畅享239套餐变更为5G畅享129套餐有促销“202002畅享融合套餐折扣优惠40元橙分期翼支付权益合约-24个月”未到期，需要办理促销注销营业员甩单需要拍什么照片（）
A.促销注销协议
B.用户身份证正反面
C.业务通知单免违约金领导签字
D.用户还款截图
第11题
橙合约售后四辅导都有哪些（）
A．辅导预存:帮用户在翼支付帐户内存入至少100元的翼支付金，确保首月不会出现逾期
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B．辅导换号:对于新申请号码的用户，必须确保授信号码与返还红包号码翼支付。不一致辅导用户换号，避免用户红包不能用于还款。换号必须在用户所有业务竣工以后再来做。切记
C．辅导首消:辅导用户如何使用红包进行消费或手动还款
D．辅导还款:辅导用户查看红包返还以及还款情况
