我公司理赔审核有四字诀,下面说法错误的为()
A.验:核实客户保险事故真实性
B.核:验证客户资料真伪,完整
C.查:对资料不完整、事故不清晰的案件进行调查
D.谈:面唔、体检客户了解事故情况,理赔纠纷处理
A.验:核实客户保险事故真实性
B.核:验证客户资料真伪,完整
C.查:对资料不完整、事故不清晰的案件进行调查
D.谈:面唔、体检客户了解事故情况,理赔纠纷处理
A.严格核实客户身份证件,确保证件与客户身份的一致性
B. 对客户进行风险提示
C. 验证客户手机号码是否客户本人当前使用
D. 必须刷卡验密
E. 提醒客户核对签约回执信息并签字确认
A.严格核实客户身份证件,确保证件与客户身份的一致性
B.对客户进行风险提示
C.验证客户手机号码是否客户本人当前使用
D.必须刷卡验密
E.提醒客户核对签约回执信息并签字确认
B、公司可以强制指定车辆维修单位
C、公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员
D、合作单位可以代客户报案,代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外)
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
A.①③
B.②④
C.②③
D.③④
A.核实客户持有保单的真实性和合法性
B.核实客户资料信息的准确性和完整性
C.核实销售过程中是否承诺保单之外的利益及有无其他销售误导行为
D.核实销售人员有无诱导保险消费者退保、变更缴费方式或进行保单整合等形式,骗取客户退旧保新
E.核实销售人员是否存在通过短信、微信、朋友圈等渠道擅自发布有关公司、公司产品以及与保险相关的不实信息
A.商业银行应根据银行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户。
B.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。
C.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。
D.客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。
A.客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。
B.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。
C.商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户
D.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。
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