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我公司理赔审核有四字诀,下面说法错误的为()
[多选题]

我公司理赔审核有四字诀,下面说法错误的为()

A.验:核实客户保险事故真实性

B.核:验证客户资料真伪,完整

C.查:对资料不完整、事故不清晰的案件进行调查

D.谈:面唔、体检客户了解事故情况,理赔纠纷处理

提问人:网友90000002 发布时间:2023-09-17
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AB
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第1题
柜员在为客户办理签约时,除了要审核客户资料的完整性,还需要注意()。

A.严格核实客户身份证件,确保证件与客户身份的一致性

B. 对客户进行风险提示

C. 验证客户手机号码是否客户本人当前使用

D. 必须刷卡验密

E. 提醒客户核对签约回执信息并签字确认

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第2题
柜员在为客户办理签约时,除了要审核客户资料的完整性,还需要注意()

A.严格核实客户身份证件,确保证件与客户身份的一致性

B.对客户进行风险提示

C.验证客户手机号码是否客户本人当前使用

D.必须刷卡验密

E.提醒客户核对签约回执信息并签字确认

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第3题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法错误的是()。
A、公司在选择合作单位时,应保证公正、公平、公开原则,维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益,依法选择,严格管理,建立准入、考核、监督及退出机制

B、公司可以强制指定车辆维修单位

C、公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员

D、合作单位可以代客户报案,代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外)

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第4题
理赔部门接到被保险人报案后,派出核赔人员去指定的医疗机构核实有关信息,确定给付金额。年末理赔部门整理数据,协助精算部门计算未决赔款准备金,精算部门根据公司的财务状况编制偿付能力报告送交保监会审核,以上描述中涉及的外部客户有()。

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

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第5题
某企业为全体员工购买了团体定期寿险,保险期间为1年,员工李某于保险期间内发生保险事故身亡,以下做说法错误的是()。①事故发生后,企业将该事故情况以电话形式通知保险公司②立案后,核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核③若李某未指定受益人,企业作为投保人有权提出理赔申请,获取保险金④若李某指定其母亲王某作为受益人,但该次事故中,李某与母亲王某同时死亡,则可以由王某的法定继承人作为受益人提出理赔申请

A.①③

B.②④

C.②③

D.③④

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第6题
商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅。必要时,可通过外部征信机
构对客户资料的真实性进行核实。()

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第7题
属于2022年客户大走访活动走访内容的是()

A.核实客户持有保单的真实性和合法性

B.核实客户资料信息的准确性和完整性

C.核实销售过程中是否承诺保单之外的利益及有无其他销售误导行为

D.核实销售人员有无诱导保险消费者退保、变更缴费方式或进行保单整合等形式,骗取客户退旧保新

E.核实销售人员是否存在通过短信、微信、朋友圈等渠道擅自发布有关公司、公司产品以及与保险相关的不实信息

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第8题
下列关于客户调查和业务受理尽职要求说法不正确的是()

A.商业银行应根据银行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户。

B.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。

C.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。

D.客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。

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第9题
下列关于商业银行授信工作客户调查和业务受理尽职要求说法不正确的是()。

A.客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。

B.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。

C.商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户

D.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。

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