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用户本机来电查询以下哪些业务需验证密码后才可告知（）

[多选题]

用户本机来电查询以下哪些业务需验证密码后才可告知（）

A.亲友号码

B.PUK码

C.开户地点

D.PIN码

E.开户时间

提问人：网友90000002 发布时间：2023-05-10

参考答案

亲友号码PUK码开户地点开户时间

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第1题

用户本机来电查询以下哪些业务需验证密码后才可告知（）

A.亲友号码

B.PUK码

C.开户时间

D.开户地点

E.PIN

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第2题

客户本机来电要求查询显示的号码，需验证以下哪些信息（）

A.机主证件号码或服务密码

B.通话记录

C.机主姓名

D.无需验证

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第3题

客户本机来电要求查询显示的号码，需验证以下哪些信息（）

A.机主姓名

B.通话记录

C.无需验证

D.机主证件号码和客服密码

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第4题

PUK码、IMSI号查询：本机来电验证服务密码，通过后可提供（）

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第5题

非本机来电查询puk码不知道服务密码，我们还可以让用户提供什么信息进行辅助认证（）

A.姓名

B.身份证号码

C.身份证地址或者是联系电话

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第6题

用户查询名下黑名单是否需要验证服务密码（）

A.需要，验证来电号码的服务密码

B.不需要，只提供证件号码即可，查询后可告知黑名单号码

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第7题

客户来电查询长期未使用的号码状态，如何处理（）

A.非本机来电查询信息需验证相关信息，才能为客户查询

B.按照《基础信息查询服务规范》与客户核对入网时间，再判断目前号码的情

C.查询告知客户要查询的号码状态

D.告知客户无法查询

E.

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第8题

客户来电查询本机PUK1，验证密码正确后才可查询（）

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第9题

客户来电查询本机PUK1，验证密码正确后才可查询。（)

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