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[多选题]

产品化的会员运营,可以帮助商家实现对会员关系进行管理,以下哪些是产品化会员运营的重要意义?

A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑

B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析

C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置

D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动

提问人:网友ccll1857065 发布时间:2022-01-06
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[162.***.***.36] 1天前
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[137.***.***.40] 1天前
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[130.***.***.157] 1天前
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更多“产品化的会员运营,可以帮助商家实现对会员关系进行管理,以下哪…”相关的问题
第1题
天猫平台提供了一款能够帮助商家对会员关系管理的工具,商家可以通过该工具对客户进行等级设置。在客户关系管理工具中,对成交用户的分析,可以分析以下哪些内容?

A.性别、年龄分析

B.地理位置分析

C.粉丝占比和会员占比

D.老客户最近一次购买时间

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第2题
商家针对不同维度的会员设置会员标签,可以对这部分会员进行针对性的营销,以下做法,正确吗?针

商家针对不同维度的会员设置会员标签,可以对这部分会员进行针对性的营销,以下做法,正确吗?

针对店铺预流失会员,可以减少关注度,一年维护一次即可

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第3题
商家可根据不同的方式从多个维度对客户进行自定义标签打标管理,将会员进行分组,可以通过客户运营平台来实现,以下关于此工具的入口,哪一项是正确的?

A.客户运营平台→客户管理→客户列表→分组管理→新建分组

B.客户运营平台→客户管理→客户分群→自定义人群

C.客户运营平台→客户管理→客户分群→系统推荐人群

D.客户运营平台→客户管理→客户列表→新建人群→全部标签

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第4题
在进行店铺会员运营中,可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性,提升会员客单
价属于提升会员粘性的优势吗?

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第5题
商家可以根据会员的不同维度进行自定义标签打标管理,这样做的有哪些好处?

A.可以提升不同标签会员的忠诚度,增强会员的互动

B.可以针对不同标签的会员进行分类管理,使人群划分更清晰

C.精准定位店铺的会员,明确会员的特征

D.针对不同标签的会员做不同的营销

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第6题
营销大师文德曼说过:维持一个老客户所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍,要使一个失去的老客户重新成为新顾客所花费的成本则是寻找一个新客户成本的10倍。这句话反应了以下哪个会员运营的特性?

A.会员运营可以提升店铺的销售额

B.会员运营可以降低店铺的推广成本

C.会员运营可以提升店铺的客单价

D.会员运营可以提升店铺的转化率

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第7题
设置了仅限会员购买的商品,以下说法正确的是()。

A.该商品仅限会员可购买,非会员不可见

B.该商品非会员可见,但不可加入购物车

C.该商品非会员可见,可以加入购物车,但不能提交订单

D.该商品仅限会员可购买,商家可以通过商品详情引导非会员入会

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第8题
RFM模型是会员管理领域里的一种会员消费行为分析模型,商家可以根据RFM模型对会员等级进行划分,
下面对“RFM”的解释正确吗?

R代表最近一次消费,对应最近一次订单付款的金额

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第9题
以下哪些是日常进行会员运营商家可用于会员招募的通道()

A.淘宝群内消息

B.商品详情页

C.订单支付成功页(购后链路)

D.店铺首页

E.品牌号

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第10题
在进行店铺会员运营中,可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性,以下哪项不属于提升会员粘性的优势?

A.增强会员复够率

B.提升会员客单价

C.增强老客户占比

D.增强会员忠诚度

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