题目内容
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[单选题]
网上营业厅帐单查询功能为用户提供（）个月的已出账账单。
A.1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 5个月
提问人：网友pelorx157
发布时间：2022-01-07
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第4题
自助终端使用说明（）
A.帐单打印：只能查询近6个月的帐单
B.清单查询/打印
C.自助终端不能打印发票，如需打印发票需到沟通100营业厅前台打印
D.自助终端暂没有开通跨区缴费的功能，只能为归属地客户缴费
第5题
"“用户可以通过网上营业厅、自助终端和营业厅等多种途径便捷查询通话详单，明白知晓消费详情，确保消费透明。”是电信六大服务承诺中的哪一项（)。"
A.套餐明晰，帐单详实
B.业务办理，热情迅捷
C.自主选择，透明安心
D.预约服务，准时守信
第10题
河南电信网上营业厅自助服务下地费用查询可以进行()。
A.余额查询
B.详单查询
C.帐单查询
D.套餐剩余量查询
E.在用业务量查询
F.实时话费查询
G.欠费帐单查询
H.积分余额查询
I.积分消费历史查询
