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第1题
前厅部的首要任务是()。
A、销售客房产品
B、调度饭店业务
C、提供前厅服务
D、处理客人帐目
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第2题
客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。
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第3题
前厅部的首要任务就是()。
A.销售酒店餐饮
B.做好前台服务工作
C.销售客房商品
D.做好宾客的迎送工作
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第4题
1.前厅部的首要任务就是()
A.销售酒店餐饮
B.做好前台服务工作
C.销售客房商品
D.做好宾客的迎送工作
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第5题
饭店是综合营业场所,前厅是饭店的关键部门,是饭店各部门联系的桥梁,前厅部的首要任务是()
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第6题
()是前厅的首要任务。
A.销售客房商品
B.调度饭店业务
C.协调对客服务
D.提供前厅系列服务
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第7题
前厅部的首要功能是()。
A.销售客房商品
B.调度饭店业务
C.提供前厅服务
D.处理客人帐目
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第9题
位于饭店大堂,负责销售饭店的主要产品——客房的部门是()。
A. 前厅部
B. B.客房部
C. C.公关部
D. D.财务部
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第10题
前厅部的收银处一般归属于饭店()部。A.信息B.客房C.财务D.销售
前厅部的收银处一般归属于饭店()部。
A.信息
B.客房
C.财务
D.销售
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